Política de Privacidad.
Última actualización: Marzo 2026
1. Introducción y Consentimiento
En A STORE ("nosotros", "nuestro"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
Al utilizar nuestra plataforma o interactuar con nuestros canales (incluyendo WhatsApp), otorgas tu consentimiento explícito para la recopilación y uso de tu información según lo descrito en esta política, en cumplimiento con normativas locales e internacionales aplicables.
2. Recopilación de Datos (Meta Pixel y Analíticas)
Utilizamos tecnologías de seguimiento estándar de la industria para optimizar nuestra publicidad y entender cómo interactúas con nuestra web:
- Meta Pixel: Recopila datos anónimos sobre tu comportamiento de navegación (páginas visitadas, interacciones con nuestra Cartelera/Tienda) para mostrarte pauta relevante en Facebook e Instagram y medir la efectividad de nuestros anuncios.
- Archivos de registro y Cookies: Registramos información automática como direcciones IP, tipo de navegador e interacciones de página para fines de seguridad y analítica.
3. Interacciones vía WhatsApp (API)
Cuando haces clic en nuestros enlaces de contacto y nos envías un mensaje vía WhatsApp:
- Al iniciar la conversación, nos otorgas permiso (Lead Opt-in) para responder tu solicitud utilizando automatizaciones (bots) o intervención humana.
- Podemos utilizar tu número para enviarte notificaciones transaccionales o preventas exclusivas de eventos.
- Derecho de Exclusión: Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir mensajes promocionales respondiendo la palabra "STOP" o solicitándolo expresamente por nuestro chat.
4. Vínculos a Terceros (CARC y Carval)
Nuestra web contiene enlaces a plataformas aliadas (como CARC y Grupo Carval). A STORE no es responsable de las políticas de privacidad, términos ni el manejo de datos de estos sitios web de terceros. Te recomendamos revisar sus políticas al abandonar nuestra plataforma y realizar transacciones en sus dominios.
5. Seguridad y Retención
Implementamos medidas de seguridad técnicas para proteger tus datos contra acceso no autorizado. Retenemos tu información solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada (procesar solicitudes, enviar información de eventos, obligaciones legales).